Politique de confidentialité

Version du 24 octobre 2026

Article 1. Qui est responsable

Les données sont traitées par Jàng Kër. Pour toute question : la page « Nous contacter » du site ou le numéro WhatsApp affiché sur chaque page.

Article 2. Données recueillies auprès des familles

Nom, prénom, téléphone, e-mail, pays, ville et quartier ; prénom et niveau de l'élève ; lieu des cours et adulte présent sur place pour les parents vivant à l'étranger ; messages échangés avec l'enseignant ; avis ; paiements (montant, numéro utilisé, référence de la transaction).

Article 3. Données recueillies auprès des enseignants

Nom, prénom, téléphone, e-mail, ville et quartier ; profil (présentation, matières, niveaux, expérience, diplômes, disponibilités) ; numéro de carte d'identité et photos des documents de candidature (carte d'identité, selfie facultatif, diplômes, CV, casier judiciaire) ; numéro Wave ou Orange Money pour les versements ; notes d'entretien ; cours déclarés et versements reçus.

Article 4. Pourquoi nous les utilisons

Uniquement pour faire fonctionner Jàng Kër : mettre en relation familles et enseignants, vérifier l'identité et les diplômes des enseignants pour la sécurité des enfants, encaisser les forfaits et payer les enseignants, répondre aux demandes d'aide, et prévenir la fraude. Les données ne sont jamais vendues ni utilisées pour de la publicité.

Article 5. Qui peut les voir

L'équipe, pour gérer le service. Les familles voient le profil public de l'enseignant (prénom, initiale du nom, quartier, présentation, avis), jamais ses documents. L'enseignant voit le prénom et le niveau de l'élève et le quartier ; le téléphone de la famille ne lui est communiqué qu'après le premier paiement. Nos prestataires techniques (hébergement Cloudflare, Wave et Orange Money pour les paiements) n'y accèdent que pour rendre leur service.

Article 6. Combien de temps

Tant que le compte est ouvert. Les documents d'un candidat non retenu sont supprimés au plus tard 6 mois après la décision. Après la suppression d'un compte, seules les traces des paiements et des versements sont gardées, sans nom ni coordonnées, pendant la durée exigée par la loi comptable (10 ans).

Article 7. Sécurité

Le site fonctionne en connexion chiffrée (HTTPS). Les mots de passe sont stockés sous une forme qui ne permet pas de les relire. Les documents des enseignants ne sont accessibles qu'à l'équipe.

Article 8. Vos droits

Vous pouvez à tout moment consulter, corriger ou faire supprimer vos données, et vous opposer à leur utilisation. Depuis votre espace, la page « Mes données » permet de demander la suppression du compte ; vous pouvez aussi nous écrire. Nous répondons sous 30 jours. Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous pouvez saisir la Commission de protection des données personnelles (CDP) du Sénégal.

Article 9. Suppression du compte

À votre demande, nous supprimons votre nom, vos coordonnées, votre profil, vos documents et vos messages, et le compte ne permet plus de se connecter. Avant cela, nous réglons ce qui reste en cours : remboursement des heures non utilisées pour une famille, versement des cours validés pour un enseignant.

Article 10. Cookies

Le site n'utilise qu'un cookie de connexion et des préférences d'affichage. Aucun cookie publicitaire ni outil de suivi.

Article 11. Modifications

Cette politique peut évoluer ; la date de la version en vigueur figure en haut de cette page.